Por que motivo a sua conta Outlook.com foi encerrada?

Passou muito tempo sem acessar à sua conta de correio eletrônico do Outlook.com e agora já não consegue entrar? Saiba aqui quais os motivos que podem ter levado a sua conta de email Outlook.com a ser encerrada.

Os motivos que podem fazer a sua conta Outlook.com ser encerrada:

  • Falta de atividade na conta Outlook.com

Para que a sua conta de email Outlook.com se mantenha em funcionamento, você deve acessar à sua conta pelo menos uma vez a cada 365 dias. Caso se verifiquem 365 dias de inatividade, os emails serão eliminados e o usuário não os poderá recuperar. Caso se verifiquem 2 anos de inatividade, a sua conta Microsoft é excluída e o usuário não a poderá voltar a recuperar.

  • Conta do Outlook.com encerrada devido a atividades duvidosas

O serviço de correio eletrônico da Microsoft usa tecnologias antispam com o objetivo de detetar contas de email duvidosas. Se a sua conta de email Outlook.com for usada para enviar emails que disparem os filtros de spam ou para enviar uma quantidade maior de emails que não possam ser entregues, a Microsoft poderá encerrar sua conta de email.

Caso você receba um erro que informe que a sua conta Outlook.com foi encerrada poderá solicitar suporte à Microsoft. Para isso, deve acessar à página de suporte por email: http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=330923. Ao efetuar este passo a Microsoft irá ajudar o usuário a recuperar a sua conta com a maior brevidade possível.

Estes são alguns dos motivos que podem ter levado a sua conta de correio eletrônico do Outlook.com a ser encerrada. Para o evitar, sobretudo no primeiro caso, mantenha a sua conta ativa e acesse com regularidade ao seu email.

Lembre-se que atualmente o Outlook.com é muito mais do que um gerenciador de emails e que poderá fazer muito mais do que consultar seus emails, afinal pode nomeadamente usar gratuitamente o Office Online e ainda alojar seus arquivos na nuvem através do OneDrive.

Diferenças entre Outlook, Gmail e Yahoo

diferenças entre Outlook Gmail e Yahoo

Não sabe qual o serviço de email escolher? Fique a conhecer as diferenças entre Outlook, Gmail e Yahoo e descubra as características que se distinguem entre estes três gerenciadores de email. Como base vamos utilizar a tabela realizada pela Microsoft.

 Tabela com as diferenças entre Outlook, Gmail e Yahoo

comparação entre Outlook, Gmail e Yahoo

Nas categorias privacidade e segurança e pasta a receber moderna o Outlook.com destaca-se por não apresentar anúncios segmentados com base no conteúdo das mensagens o que demonstra um maior índice de segurança e privacidade para os usuários.

O Outlook.com revela-se um serviço de email fidedigno que permite as melhores funcionalidades para administrar o email profissional e pessoal dos usuários. O Skydrive, que permite o alojamento gratuito de ficheiros e a possibilidade de criar documentos do Office online, é outra das características que coloca em destaque o Outlook.com em comparação com o Gmail e o Yahoo, de todo o modo é de referir que o Gmail disponibiliza o Google Docs que permite também criar e editar documentos.

caracteristicas comparação entre Outlook, Gmail e Yahoo

O Outlook é o único serviço de email que permite aos usuários conectarem o serviço de email com as diferentes redes sociais, Skype, Facebook, Twitter, Google Talk eLinkedIn, num só lugar.

As principais diferenças entre Outlook, Gmail e Yahoo centram-se nas ferramentas que estes serviços de email online oferecem.

Semelhanças entre Outlook.com, Gmail e Yahoo

Para além das diferenças, os serviços de email Outlook.com, Gmail e Yahoo Mail são os três gerenciadores de correio eletrónico online mais utilizados e com maior número de usuários. Esta constatação revela que os serviços apresentam semelhanças no que respeita à competência dos seus serviços, fator que contribui para que continuem a merecer a confiança dos usuários.

Qual o serviço de email gratuito que deve escolher?

Agora que já verificou as semelhanças e diferenças entre Outlook, Gmail e Yahoo poderá definir qual o serviço que mais vantajoso será no seu dia a dia.

Qual o seu serviço de email preferido? Deixe a sua opinião!

Criar um grupo de contatos no Outlook.com

Criar um grupo de contatos no Outlook

Os usuários podem criar um grupo de contatos no Outlook.com e assim manterem todos os contatos do serviço de email gratuito da Microsoft organizados.

O que é um grupo de contactos no Outlook?

Um grupo de contatos no Outlook.com trata-se de uma forma de agrupar um conjunto de endereços de correio eletrónico que possam ter algo em comum. Com esta funcionalidade os usuários podem até enviar emails a um grupo de contatos sem ter que selecionar os destinatários um a um.

Como criar um grupo de contatos no Outlook.com?

Para criar um grupo de contatos no seu gerenciador de email do Outlook deve:

  • Iniciar sessão no Outlook.com e no menu de aplicativos escolher a opção Pessoas, onde vai acessar aos seus contatos;
  • Clique na seta que encontra em Novo e escolha Novo grupo;
  • Adicione o Nome do grupo e em Adicionar membro, local onde deve listar os contatos que integram o novo grupo de contatos que está a criar no Outlook.com. Depois clique em Salvar e as alterações serão salvas;

Têm ainda a opção de selecionar os contatos que pretende, clicar em Grupos e adicionar a um grupo já existente ou com esses contatos selecionados criar Novo grupo.

Posso enviar email para um grupo de contatos no Outlook.com?

A resposta é: Sim! Esta é uma funcionalidade que lhe vai permitir agilizar o envio de emails sempre que pretende enviar para um conjunto de contatos. Assim pode criar grupos de contatos no Outlook por temáticas e sempre que necessitar pode enviar para todos os emails desse grupo selecionando apenas o grupo.

Agora que já sabe como pode criar um grupo de contatos no Outlook.com comece hoje mesmo a organizar os seus contatos e vai ver que enviar emails para grupos vai fazê-lo poupar tempo e facilitar o envio dos seus emails no seu quotidiano.

Não está recebendo emails no Outlook.com? Resolva o problema! – Parte I

Se você não está recebendo emails que alguém enviou para a sua caixa de entrada do Outlook.com saiba que existem algumas formas de corrigir o problema. Neste tutorial vai aprender algumas dicas que o podem ajudar a solucionar o seu problema.

O que fazer quando não recebe emails no Outlook.com?

Eis algumas dicas que deve ter em conta quando descobre que não está recebendo todos os seus emails:

Verificar a pasta Lixo Eletrônico

  • Na sua caixa de entrada da sua conta Outlook.com, clique na pasta Lixo Eletrônico e procure o email perdido;
  • Caso encontre emails importantes na pasta Lixo Eletrônico, clique com o botão direito do mouse no email e clique em Não é lixo eletrônico. Desse forma, o email será movido para a Caixa de Entrada.

Verificar configurações de filtro e classificação da caixa de entrada

O usuário pode não conseguir ver alguns emails se a sua caixa de entrada estiver filtrando os emails com base em categorias ou mesmo se a ordem de classificação for diferente da verificada habitualmente. Pode encontrar estes recursos no topo da lista de mensagens.

  • Verifique a configuração de Exibição. Se ela não estiver definida como Exibição: Tudo, clique nela e selecione Tudo.
  • Clique em Organizar por. Se estiver selecionada uma opção que você não queira, selecione a correta.

De referenciar que se estiver selecionado o item Conversa, os emails estarão agrupados pela linha de assunto e a lista de mensagens só irá mostrar o último email de uma conversa. Se pretender remover o agrupamento, o usuário deve clicar em outra opção, por exemplo, Data.

Adicionar remetente à lista de contatos

Sabia que os emails das pessoas que adiciona na sua lista de contatos chegam sempre à sua caixa de entrada do Outlook.com? Este pode ser outro truque para resolver o seu problema. Para isso deve:

  • Encontrar um email proveniente do endereço de email atual do remetente e abri-la;
  • Já no cabeçalho do email, clicar em Adicionar a contatos ao lado do nome do remetente. Desse modo, o endereço de email irá ser salvo em sua lista de contatos.

Alterar o fuso horário do Outlook.com

Alterar o fuso horário do Outlook

Aqui vai poder aprender como alterar o fuso horário do Outlook.com. Esta é uma dica útil para os usuários que constatem que estão a receber emails com horários desatualizados, sintoma de que a sua zona horária no Outlook não está correta.

Também os usuários que viajam para outros países, em lazer ou trabalho, poderá ser útil alterar o fuso horário do seu email adequando o mesmo ao local onde se encontra.

O Outlook.com, antigo Hotmail, é um dos gerenciadores de email mais populares e novos  recursos vão sendo implementados com a finalidade de melhorar a usabilidade do serviço para todos os que têm conta de email neste serviço gratuito da Microsoft.

Como alterar o fuso horário do Outlook.com

Para alterar o fuso horário do Outlook e receber os seus emails sem erros horários siga estes passos e com simplicidade poderá configurar este item no seu gerenciador de email: 

  • Inicie sessão na sua conta do Outlook.com, entrando com seus dados de login;
  • No canto superior direito da sua página faça clique no símbolo da engrenagem e selecione Opções;
  • Em Gerenciando sua conta clique em Detalhes da conta (senha, endereços, fuso horário);
  • Em Detalhes pessoais verá a opção Fuso horário. Aí clique em Editar 
  • Na página que será aberta altere o fuso horário do seu Outlook e pressione Salvar.

Depois destes passos o fuso horário do serviço de email Outlook.com será alterado de imediato.

Saiba também como configurar o idioma do Outlook.com e siga as nossas dicas que o ajudarão a tirar maior partido de todas as funcionalidades do serviço de email gratuito da Microsoft, Outlook.com.

Agora que sabe como alterar o fuso horário do Outlook não voltará a ter problemas sempre que a configuração do seu horário estiver errada. O Outlook.com disponibiliza ainda uma versão sem publicidade sobre a qual poderá saber mais aqui.

Filtros de Spam no Outlook.com

Filtros de Spam no Outlook.com

Os usuários estão diariamente suscetíveis a receber emails indesejados na sua caixa de entrada do Outlook, mas ao longo do tempo têm sido constantes as melhorias efetuadas pela Microsoft para filtrar Spam no serviço de correio eletrônico que disponibilizam gratuitamente aos usuários, primeiro conhecido como Hotmail e agora como Outlook.com.

Se porventura alguma mensagem indesejada não for filtrada e diretamente para o lixo, os usuários podem utilizar os filtros de Spam no Outlook.com e assim não voltarem a ver determinados emails na sua caixa de entrada.

Como usar filtros de Spam no Outlook.com

Para utilizar filtros de Spam no Outlook.com e definir que sempre que receber um determinado email de um remetente definido deve ir diretamente para o lixo e não passar pela sua caixa de entrada do Outlook.com deve:

  • Selecionar o email que pretende excluir;
  • Clicar em Mover Para, na barra superior, seguido de Mover todos os emails para;
  • Aí vão surgir quatro opções e deve selecionar a que mais se adequa: Mover de Caixa de Entrada, Mover de Caixa de Entrada e mover todos os emails futuros, Sempre manter o mais recente e mover os demais e Sempre mover os emails com mais de 10 dias;
  • De seguida escolha a pasta Lixo em Mover Para.

Para além desta opção o usuário pode ainda clicar em Lixo Eletrônico e voltar a clicar em Lixo Eletrônico para assim definir determinado email como Spam ou como Tentativa de phishing, mas neste caso os emails deste mesmo remetente continuarão a ser recebidos na sua caixa de entrada do Outlook.com.

Esta é uma funcionalidade de grande utilidade para os usuários manterem a sua caixa de entrada do Outlook.com organizada e manterem-se livres do correio eletrônico indesejado, conhecido como Spam. Saiba também  denunciar phishing ou ataque hacker no Outlook.com e confira ainda 6 dicas para reforçar a segurança no Outlook.com e dicas que desconhece para manter conta do Outlook.com protegida.

Seus emails sumiram do Outlook? Saiba os motivos!

Emails sumiram outlook
Acessou à sua conta de correio eletrônico Outlook.com e verificou que seus emails sumiram? Não sabe o que aconteceu?

Aqui vamos mostrar algumas das razões que podem ter causado esse problema. Confira sua conta e tenha também em conta os aspetos de segurança associados à sua conta, pois é crucial ter atenção a estes detalhes para não correr o risco de perder informação importante da caixa de email.

Razões que podem ter feito seus emails sumirem do Outlook.com

  • Desativação da conta

Se o usuário desativar a sua conta Outlook.com faz com que todos os emails que tinha na caixa de entrada sejam eliminados de imediato. Neste caso os emails não podem ser recuperados.

  • A conta de email ficou inativa

Os usuários com conta de email no Outlook.com que fiquem sem acessar à sua conta por mais de 365 dias fazem com que a sua caixa de entrada fique inativa. Para além desse facto, todas as mensagens de email são apagadas automaticamente.

  • Transferência de emails para cliente POP sem definir a opção de salvar cópia no servidor

É importante que os usuários verifiquem que têm definida a opção que não exclui emails do servidor caso estejam a usar um cliente POP.

  • Existência de um filtro na conta de email que está a eliminar mensagens

O usuário deve conferir que não tem nenhum filtro criado na sua conta que esteja a excluir seus emails.

  • Sua conta está a ser invadida por outra pessoa

É fundamental que os usuários atualizem suas informações de segurança para que não estejam tão vulneráveis a situações desta natureza.

Agora que já conhece algumas das causas que podem ter feito que seus emails tenham sumido da caixa de correio eletrônico do Outlook.com confira sua conta.

Aproveite todos os recursos e ferramentas disponibilizados pelo serviço de email gratuito da Microsoft.

Outlook para Windows 10

Outlook para Windows 10

O Outlook para Windows 10 é outra das novidades que em breve será disponibilizada pela Microsoft. O Outlook é p cliente de correio eletrónico mais popular e com mais usuários em todo o mundo e a sua nova versão virá com o sistema operativo Windows 10.

Ainda sem todos os detalhes, com base nos comunicados da Microsoft, é já possível saber alguns pormenores e que funcionalidades que irá incluir o cliente de email Outlook para Windows 10.

Quais as novidades do Outlook para Windows 10?

O Outlook para Windows 10 irá apresentar-se como um cliente de email moderno, de acordo com as necessidades dos usuários na atualidade e com base em três anos de pesquisa e desenvolvimento por parte da Microsoft.

A integração com as novas tecnologias é uma das características que mais interesse apresentam no novo Outlook para Windows 10. Assim, os usuários podem ter o cliente de email em todos os seus dispositivos móveis, não estando limitados apenas ao computador.

No geral, o aspeto será mantido no Outlook para Windows 10, mas irão existir diferentes opções  que permitem aos usuários a utilização de novas características.

Tudo indica que as funcionalidades de conexão serão mantidas e os usuários continuarão a poder conectar todas as suas contas de email, independentemente de serem ou não contas Outlook.com, no cliente de email Outlook.

Outra das novidades é o novo botão de acesso rápido aos aplicativos desenvolvidos pela Microsoft e por terceiros. A opção tem o nome Store e já há imagens que apresentam a mesma.

store outlook para windows 10

Quando será disponibilizado o Outlook para Windows 10?

O lançamento do Outlook para Windows 10 será disponibilizado no mercado quando for lançado o novo sistema operativo da Microsoft, Windows 10. Até ao momento ainda não há data de lançamento oficial. Na base dos rumores é apontado que o lançamento decorra na segunda metade de 2015 e há até palpites de que a data de lançamento será no dia 30 de setembro.

Preview do Office 2016: fique a conhecer as novidades!

powerpoint-Office-2016

A versão preview do Office 2016 foi apresentada no evento Convergence 2015 pela Microsoft. Nesta nova versão da suite do Office da Microsoft a inovação vai marcar o novo software.

Quais as novidades que deve conhecer acerca do novo Office 2016?

O Office 2016 apresentará melhorias na suite de produtividade da Microsoft, fique a conhecer algumas das atualizações:

  • As melhorias no design do software é uma das maiores novidades que será apresentada no Office 2016.

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  • Outro dos aprimoramentos está na atualização dos protocolos de sincronização para Outlook, o que fará com que seja mais rápido baixar os novos emails recebidos.
  • A suite de produtividade da Microsoft conta também com um novo gestor de atualizações. As modificações na forma de descarregar os novos conteúdos e a frequência de atualização permitirá que as mesmas sejam menos invasivas para os usuários. Para além disso, o usuário passa a ter um maior controlo para poder escolher quando efetuar atualizações e quando instalar novos conteúdos.
  • O serviço Data Loss Protection estende-se também ao Word, Excel e PowerPoint. A funcionalidade já podia ser utilizada no Outlook, OneDrive para negócios, Sharepoint e Exchange.

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Quando será lançado o Office 2016?

Depois de lançada a versão preview do Office 2016 a versão final da suite de produtividade da Microsoft deverá ter a sua versão final lançada na segunda metade de 2015. No mês de setembro, os usuários já deverão poder usar a nova versão do Office.

Ainda sem grandes detalhes acerca do preço e os planos disponibilizados pela Microsoft para o Office 2016, resta aguardar pelas próximas novidades.

Saiba também mais acerca do Outlook para Windows 10, Saiba mais sobre o design dos novos temas do Outlook.com e Novo design e funcionalidades do Outlook.com.

As grandes novidades da Microsoft, que chegarão ainda este ano, querem surpreender os usuários e aprimorar as características de um software que tanta utilidade tem para os usuários, como é o caso do Office.

Conheça o Windows 10 e reserve gratuitamente

windows 10

Sabia que pode reservar gratuitamente o Windows 10? Já conhece as novas funcionalidades deste sistema operativo? Fique aqui a conhecer mais sobre o novo sistema operativo da Microsoft!

É já no dia 29 de julho que será apresentado a nova versão do sistema operativo da Microsoft, o Windows 10.

O Windows 10 apresenta diferentes funcionalidades atrativas para os usuários, nomeadamente a Xbox no PC , bem como o centro de ação que permite ao usuário ver rapidamente as suas notificações.

Milhões de usuários já estão a utilizar o Windows 10, sabia?

Pode ficar espantado, mas com o Programa Windows Insider, os usuários podem transferir o Windows 10 Insider Preview e apresentar o seu feedback acerca do novo sistema operativo. Ao pesquisar por #Windows10 no Twitter vai poder ficar a conhecer a opinião dos usuários que já experimentaram esta nova versão.

Características do Windows 10

O Windows 10 é apresentado como um sistema operativo familiar e de simples utilização. O menu Iniciar está de volta e ao ser clicado apresenta um aspeto diferente que permite aos usuários acessarem através do mesmo a apps e os favoritos que tenham adicionado para que sejam acessados rapidamente.

Com um conjunto de inovações, O Windows 10 inclui também o Microsoft Edge, um browser multifuncional.

Na página oficial da Microsoft vai poder ficar a conhecer em detalhe o novo Windows 10.

Reserve o Windows 10 gratuitamente

Os usuários podem reservar uma atualização gratuita em Get Windows 10 app. Uma vez reservada, o Windows 10 será baixado quando estiver disponível. O usuário pode cancelar a sua reserva a qualquer momento.

Esra atualização inclui a versão completa do Windows 10, o que requer 3GB de download. Esta oferta está disponível oara usuários com dispositivos com Windows 7 e Windows 8.1.

Confira aqui como obter sua atualização do Windows 10 gratuita assim que o novo sistema operativo for lançado no dia 29 de julho de 2015.