Não está recebendo emails no Outlook.com? Resolva o problema! – Parte II

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Se está com problemas em receber emails de alguns contatos na sua caixa de entrada do Outlook.com neste tutorial poderá encontrar a solução que poderá resolver o seu problema. Na primeira parte deste tutorial já lhe demos algumas dicas que poderá usar se está a verificar esta situação em sua caixa de entrada do Outlook.com.

De seguida vai ficar a conhecer outras possibilidades que podem ajudá-lo a não perder emails importantes que por algum motivo possam estar a escapar da sua caixa de entrada do Outlook.com.

O que fazer quando não recebe emails no Outlook.com?

Eis algumas  mais algumas dicas que deve ter em conta quando descobre que não está recebendo todos os seus emails:

Verificar as listas de remetentes bloqueados e confiáveis no Outlook.com

  • Clicar em Opções, ícone da roda, e selecionar Opções;
  • Em Impedindo lixo eletrônico, clique em Remetentes confiáveis e bloqueados e depois em Remetentes bloqueados.
  • Siga as instruções que aparecem na tela;
  • Quando terminar deve clicar em Remetentes confiáveis e bloqueados que encontra no topo da página;
  • Clicar em Remetentes Confiáveis e seguir as instruções;
  • Para o usuário voltar à caixa de entrada deve clicar no logotipo do Outlook.

Verificar configurações de lixo eletrônico

  • Clicar no ícone Opções  Opções;
  • Em Impedindo lixo eletrônico, escolher Filtros e relatórios;
  • Já em Escolher um filtro de lixo eletrônico, selecione o nível de proteção que pretende;
  • Com a opção Padrão, pode ser que alguns itens de lixo eletrônico cheguem à sua caixa de entrada. Você terá que marcá-los manualmente como lixo;
  • Optando por Exclusivo, provavelmente alguns emails legítimos acabarão na pasta Lixo Eletrônico. Você terá que verificar a pasta periodicamente;
  • Por fim escolha Salvar.

Verificar endereço para resposta

  • Clicar no ícone Opções  Opções;
  • Clicar em Endereço para resposta em Escrevendo email;
  • Escolha Seu endereço “De” e selecione Salvar;

3 thoughts on “Não está recebendo emails no Outlook.com? Resolva o problema! – Parte II

  1. rozenaldo disse:

    Não recebeu Email

  2. jorge luiz pereira de oliveira disse:

    não estou consegindo entra no meu email

  3. jorge luiz pereira de oliveira disse:

    email

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