O seu email do Outlook.com está funcionando corretamente, mas por vezes a sua foto de perfil do Outlook some?
Como primeiro procedimento deve ir até Editar perfil – Alterar imagem e selecionar a foto que deseja. Mas se na realidade quando efetua estes passos a foto não aparece no pequeno quadrado no seu perfil que se encontra no topo direito superior de sua tela, poderá tentar outros métodos para resolver esta questão.
Que passos efetuar se sua foto de perfil desaparecer no Outlook.com?
Para resolver este problema o usuário deve verificar alguns pontos em sua conta:
- Confira se a sua conta do Outlook.com está ligada com alguma rede social, pois dependendo das configurações de privacidade, o Outlook.com poderá exibir a mesma foto;
- Elimine a conexão entre o Outlook.com e as redes sociais para desse modo confirmar se o problema continua a verificar-se. Contudo, saiba que após eliminar a conexão não terá mais oportunidade de adicionar as redes sociais como o Facebook por se tratar de um serviço que foi descontinuado pelo Outlook.com;
- Substitua a sua imagem por uma de menor tamanho;
- Caso a sua conta do Outlook.com esteja ligada à conta Skype, tente adicionar a foto através do Skype;
- Altere a imagem no seu Skype através de Ferramentas – Opções – Configurações Gerais: alterar sua imagem;
- Por fim deverá aguardar 24 horas para que as suas alterações sejam efetuadas na sua conta e assim verificar se o problema foi solucionado.
Estes são alguns passos que podem solucionar o problema que possa estar a fazer com que a sua imagem de perfil no Outlook.com esteja desaparecendo depois de ser adicionada.
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