Se você está com problemas em enviar ou receber emails através do Outlook.com, os motivos podem ser vários. Aqui vamos mostrar algumas das situações que podem estar a afetar o envio de emails através da conta de correio eletrónico da Microsoft, Outlook.com.

Para combater situações de spam e reduzir a quantidade de lixo eletrônico que o usuário recebe, o Outlook.com estabelece limite ao volume e o tipo de emails que os usuários podem enviar através de suas caixas de entrada.

Se está com problemas em enviar emails vai de seguida ficar a conhecer alguns dos erros mais comuns que levam a esta situação.

Quais os problemas que podem fazer com que o usuário não consiga enviar emails no Outlook.com?

Os problemas podem ser diferentes, confira:

Aumente limites confirmando sua conta de email

Para aumentar os seus limites o usuário deve acessar à página Adicione um telefone para que insira o número de telefone e garantir que é o real proprietário da conta. De seguida, o usuário recebe uma mensagem com um código de verificação para que digite o mesmo na página. Desse modo, é verificado que é o proprietário da conta de email e não um remetente de spam. Se confirmar sua conta terá limites maiores em relação ao volume e conteúdo dos seus emails.

Limite diário de emails no Outlook.com?

A Microsoft limita o número de emails que uma conta do Outlook.com pode enviar por dia para, desse modo, poder dificultar a ação dos remetentes de spam.

Se atingir o limite deve:
No seu telefone – salve o email como rascunho para que não corra o risco de o perder.
No seu computador– se atingir o limite diário de emails enviados pela internet clique em Salvar rascunho e caso ainda não tenha adicionado o seu número de telefone à conta Outlook.com deve fazê-lo para aumentar o limite diário de emails.

Continue a saber mais sobre este assunto na Parte II deste artigo.