O que é o código de acesso único no Outlook.com?

código de acesso único no Outlook
Sabe para que serve o código de acesso único no Outlook.com? Fique a saber como pode usar esta funcionalidade e acessar à sua conta de email do Outlook.com com segurança extra.

Já lhe explicámos aqui como entrar no Outlook.com, por isso para o ajudar a entrar na sua conta de email através de computadores públicos ou outros dispositivos que considere não serem seguros vamos explicar o que e como funciona o código de acesso único no Outlook.com.

O que é o código de acesso único no Outlook.com?

O código de acesso único no Outlook.com permite que o usuário entre no Outlook.com sem ter que usar sua senha sempre que acessar à conta de email Outlook.com através de um computador público ou de um dispositivo que na sua opinião não seja seguro.

Como usar o código de acesso único no Outlook.com?

Sempre que o usuário queira ter segurança extra deve solicitar um código na tela de entrada do Outlook.com. A Microsoft envia o código através de mensagem para o celular do usuário e este deve ser usado em vez da senha do usuário. Cada senha só permite acessar uma vez à sua conta de email. A funcionalidade não se encontra disponível em todas as regiões.

Como obter o código de acesso único?

  • Entrar no site da Microsoft em que você quer entrar, seja Outlook.com, OneDrive, Xbox.com, Office Online, conta daMicrosoft etc;
  • Clicar em Entrar com um código de uso único;
  • Inserir seu endereço de email e número de telefone celular;
  • Selecionar Enviar o código por mensagem de texto;
  • Alguns minutos depois o usuário recebe o código por mensagem escrita. Caso isso não se verifique em 15 minutos deve clicar em Não tem um código? para solicitar outro código;
  • Digitar o código na caixa Código de uso único e pressionar Entrar.

Caso o seu código não funcione deve solicitar um novo, mas caso tenha solicitado mais de um código deve usar o mais recente.

Lembre-se desta alternativa sempre que usar computadores públicos e proteja a sua conta de email do Outlook.com.

Conheça as novidades do OneDrive para este ano

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A Microsoft apresentou as mais recentes novidades do OneDrive para este ano de 2015. A empresa revelou os planos e novidades a serem lançadas que pretende realizar no decorrer de 2015.

O OneDrive irá contar com inovações que têm como objetivo inovar e disponibilizar aos usuários um melhor serviço.

Quais as novidades do OneDrive para 2015?

As novidades e alterações que a Microsoft planeia irão ser disponibilizadas tanto para os usuários com conta Outlook ou conta Microsoft, tanto os que já têm conta como os que irão abrir a sua conta no futuro.

As novidades do OneDrive serão apresentadas em diferentes trimestres e foram reveladas em detalhe pela Microsoft.

Primeiro trimestre:

O primeiro trimestre, já concluído, contou com novidades no OneDrive no que respeita à interface para dispositivos móveis.

Segundo trimestre:

As melhorias têm foco na utilização de arquivos em PDF em dispositivos móveis com iOS e Android. Também serão visíveis mudanças no envio de links através do Outlook para dispositivos móveis com sistema operativo iOS e Android.

Terceiro trimestre:

O OneDrive vai contar com novidades ao nível da sincronização entre PC e Mac, com a criação de um novo cliente ançado pela Microsoft. Também a leitura de arquivos em modo offline para dispositivos iOS e Android será uma novidade no OneDrive.

Quarto trimestre:

A Microsoft planeia lançar um aplicativo universal para Windows 10 através da qual, entre as funcionalidades se poderá ver arquivos offline.

OneDrive no futuro

Para além do que a Microsoft tem planeado para este ano, há ainda um conjunto de novidades para o futuro do OneDrive mesmo que ainda sem data definida. Entre essas características inovadoras futuras encomtram-se a criação e edição de pastas de forma offline em dispositivos móveis, a realização de anotações em arquivos PDF, mesmo sem ligação à Internet.

A Microsoft pretende continuar a aprimorar o OneDrive e assim ser líder na administração de arquivos na nuvem.

Outlook.com: Microsoft bloqueia 10 milhões de spam por minuto

Outlook.com: Microsoft bloqueia 10 milhões de spam por minuto

Você imagina quantas mensagens spam são bloqueadas pela Microsoft? De acordo com os dados da Microsoft a empresa bloqueia por minuto 10 milhões de mensagens que no seu conteúdo contêm propaganda indevida e que têm como destinatários os usuários de contas de email do Outlook.com.

Um número impressionante ao qual se juntam 14 bilhões de emails igualmente bloqueados.

Este tipo de correio eletrônico representa um perigo junto dos usuários do serviço de correio eletrônico Outlook.com e por isso a Microsoft mantém-se sempre atenta aos novos esquemas de cariz malicioso que tentam invadir as caixas de email.

O serviço de email Outlook.com tem sido aprimorado e as condições de segurança e privacidade apresentam cada vez mais filtros com o intuito de barrar a chegada de spam à caixa de entrada.

A Microsoft tem efetuado melhorias no Exchange Online Protection, sistema pago disponibilizado para os usuários.

Também a criação de um sistema de proteção em camadas veio reforçar a segurança do Outlook.com, através de uma técnica que bloqueia os emails com IPs de baixa reputação. Com todas as ferramentas de segurança a Microsoft, inclusivamente, chega a notificar o usuário e alertá-lo para a possibilidade de spam no Outlook.com.

Para além do mencionado, a melhoria ao nível dos sistemas de autenticação para entrar no Outlook.com tem sido uma constante.

Os usuários têm ainda a possibilidade de ajudar a aprimorar a experiência e auxiliar a Microsoft na sua luta em criar filtros para emails maliciosos. Para isso sempre que recebem emails suspeitos os usuários têm a possibilidade de denunciar a situação reportando casos de spam e malware de forma simples.

Saiba aqui como denunciar phishing ou ataque hacker no Outlook.com e confira também 6 dicas para reforçar a segurança no Outlook.com e Dicas que desconhece para manter conta do Outlook.com protegida. Todas estas informações vão alertar os usuários e ajudá-los a evitarem serem alvos fáceis para cibercriminosos.

Foto de perfil do Outlook.com está desaparecendo e agora?

O seu email do Outlook.com está funcionando corretamente, mas por vezes a sua foto de perfil do Outlook some?

Como primeiro procedimento deve ir até Editar perfil – Alterar imagem e selecionar a foto que deseja. Mas se na realidade quando efetua estes passos a foto não aparece no pequeno quadrado no seu perfil que se encontra no topo direito superior de sua tela, poderá tentar outros métodos para resolver esta questão.

Que passos efetuar se sua foto de perfil desaparecer no Outlook.com?

Para resolver este problema o usuário deve verificar alguns pontos em sua conta:

  • Confira se a sua conta do Outlook.com está ligada com alguma rede social, pois dependendo das configurações de privacidade, o Outlook.com poderá exibir a mesma foto;
  • Elimine a conexão entre o Outlook.com e as redes sociais para desse modo confirmar se o problema continua a verificar-se. Contudo, saiba que após eliminar a conexão não terá mais oportunidade de adicionar as redes sociais como o Facebook por se tratar de um serviço que foi descontinuado pelo Outlook.com;
  • Substitua a sua imagem por uma de menor tamanho;
  • Caso a sua conta do Outlook.com esteja ligada à conta Skype, tente adicionar a foto através do Skype;
  • Altere a imagem no seu Skype através de Ferramentas – Opções – Configurações Gerais: alterar sua imagem;
  • Por fim deverá aguardar 24 horas para que as suas alterações sejam efetuadas na sua conta e assim verificar se o problema foi solucionado.

Estes são alguns passos que podem solucionar o problema que possa estar a fazer com que a sua imagem de perfil no Outlook.com esteja desaparecendo depois de ser adicionada.

O Outlook.com disponibiliza um conjunto de ferramentas cada vez mais úteis para os usuários e de forma gratuita. Tire todo o partido das funcionalidades disponibilizadas na sua conta de correio eletrônico Outlook.com.

Quais os erros comuns ao enviar e receber emails?-Parte I

rros comuns ao enviar e receber emails?-Parte I

Se você está com problemas em enviar ou receber emails através do Outlook.com, os motivos podem ser vários. Aqui vamos mostrar algumas das situações que podem estar a afetar o envio de emails através da conta de correio eletrónico da Microsoft, Outlook.com.

Para combater situações de spam e reduzir a quantidade de lixo eletrônico que o usuário recebe, o Outlook.com estabelece limite ao volume e o tipo de emails que os usuários podem enviar através de suas caixas de entrada.

Se está com problemas em enviar emails vai de seguida ficar a conhecer alguns dos erros mais comuns que levam a esta situação.

Quais os problemas que podem fazer com que o usuário não consiga enviar emails no Outlook.com?

Os problemas podem ser diferentes, confira:

Aumente limites confirmando sua conta de email

Para aumentar os seus limites o usuário deve acessar à página Adicione um telefone para que insira o número de telefone e garantir que é o real proprietário da conta. De seguida, o usuário recebe uma mensagem com um código de verificação para que digite o mesmo na página. Desse modo, é verificado que é o proprietário da conta de email e não um remetente de spam. Se confirmar sua conta terá limites maiores em relação ao volume e conteúdo dos seus emails.

Limite diário de emails no Outlook.com?

A Microsoft limita o número de emails que uma conta do Outlook.com pode enviar por dia para, desse modo, poder dificultar a ação dos remetentes de spam.

Se atingir o limite deve:
No seu telefone – salve o email como rascunho para que não corra o risco de o perder.
No seu computador– se atingir o limite diário de emails enviados pela internet clique em Salvar rascunho e caso ainda não tenha adicionado o seu número de telefone à conta Outlook.com deve fazê-lo para aumentar o limite diário de emails.

Continue a saber mais sobre este assunto na Parte II deste artigo.

Como adicionar conta Gmail ao Outlook.com?

adicionar conta Gmail ao Outlook

Tem uma conta no Gmail, mas gostava de a adicionar ao Outlook.com? Você pode fazê-lo e começar a gerenciar sua conta através da caixa de correio eletrônico Outlook.com.

Ao adicionar a conta Gmail ao Outlook.com, o usuário pode continuar a enviar e receber novos emails no endereço Gmail, acessar aos contatos e importar emails antigos bem como informações de calendário.

Entrar no Outlook.com

Se você já tem conta no Outlook.com, poderá ir para o passo seguinte.

Quer entrar no Outlook.com e criar uma conta de email? Se ainda não tem a sua conta acesse em https://outlook.com e clique em Inscreva-se agora. Depois de adicionar seus dados sua conta estará pronta e através do seu novo endereço de email pode enviar, receber emails e muito mais.

Importar conta Gmail para Outlook.com

Para passar a receber seus emails do Gmail diretamente em sua caixa de entrada do Outlook.com, o usuário deve:

  • Usar a ferramenta de importação clicando aqui.

Como requisitos:

  • Tem que conectar sua conta do Google para que o Outlook possa importar seus emails.

Funcionalidades:

  • O usuário pode enviar emails usando o endereço Gmail mesmo através do Outlook.com;
  • Ver e conversar com seus contatos Gmail.

Como escolher o endereço de remetente para seus emails?

Depois do processo de importação da conta Gmail para Outlook.com:

  • Clicar em Novo para escrever uma nova mensagem;
  • Clicar na seta que encontra ao lado do seu endereço de email, no canto superior esquerdo;
  • Selecionar endereço que pretende usar como remetente para o email que vai enviar.

Como pode constatar é simples sincronizar seu Gmail com o Outlook.com! Assim, passa a poder ver todos os seus emails no serviço de correio eletrônico gratuito da Microsoft, sem ter que abrir múltiplos serviços. A juntar a esta vantagem, pode também utilizar todas as ferramentas disponibilizadas pelo Outlook.com, incluído o Office online, ferramenta facultada gratuitamente.

Como usar a ajuda do Outlook.com?

Como usar a ajuda no Outlook.com
Saber como usar a ajuda do Outlook.com poderá ser útil em diversas ocasiões, principalmente quando se tem uma dúvida.

A ferramenta de ajuda que o sistema disponibiliza põe à disposição do usuário toda a informação que este precisa e que pode acessar a qualquer hora.

Se você é usuário do Outlook.com e gosta de usar ferramentas mais avançadas saber como usar a ajuda disponibilizada pelo Outlook.com poderá ser vantajoso.

Entrar na ajuda do Outlook.com

Para acessar à ferramenta de ajuda disponibilizada pelo serviço de correio eletrônico da Microsoft o usuário deverá em primeiro lugar entrar em sua conta de email. Já na caixa de entrada poderá verificar que a ajuda do Outlook.com se encontra no canto superior direito da tela, mais precisamente no ícone em forma de roda. Ao clicar no menu verificará diferentes opções entre as quais a Ajuda. Selecione esse opção.

Já na nova secção para a qual é redirecionado, numa nova página, o usuário pode usar a ajuda para tirar suas dúvidas.

A ajuda está organizada em diferentes secções as quais podem ser consultadas sempre que se desejar:

  • Principais soluções, Resolução de Problemas, Fique a conhecer o Outlook.com, Configure as suas contas de correio eletrônico, Calendário, Ajude a manter a sua conta segura, Pessoas (contatos) e Social.

Nestas diferentes categorias o usuário inúmeros tópicos sobre os quais poderá encontrar informações detalhadas e adquirir novos conhecimentos como trabalhar com todas as ferramentas e funcionalidades do Outlook.com.

Para além deste local com dicas, a qual disponibiliza ajuda para os usuários Outlook, caso um usuário verifique que a sua dúvida não está apresentada na lista disponível pode ainda recorrer à Ajuda da comunidade, local onde poderá obter respostas às suas perguntas, pois é um fórum onde suas dúvidas serão esclarecidas.

Sempre que surgir uma dúvida na utilização diária do Outlook.com já sabe como pode consultar as ferramentas de ajuda disponibilizadas pela Microsoft.

Como recuperar contatos excluídos no Outlook.com?

Como recuperar contatos excluídos no Outlook

Excluiu um contato no Outlook.com, mas afinal precisava dele? Eliminou um contato acidentalmente da sua lista de contatos?

Se você se encontra em alguma destas situações ou por qualquer outro motivo precisar de recuperar um contato que perdeu da sua lista de contatos do Outlook.com, saiba que pode restaura-los. Se quer saber quais os passos para o fazer continue lendo esta dica útil para o gerenciamento diário do serviço de correio eletrónico da Micrsoft.

Como restaurar contatos excluídos no Outlook.com?

Para que o usuário recupere um ou mais contatos excluídos da sua lista de contatos no Outlook.com deve:

  • Acessar à página Entrar do Outlook.com e acessar inserindo o endereço de email e senha de sua conta de email. Caso já tenha efetuado o login, siga para a página Pessoas, que pode encontrar no menu de aplicativos no Outlook.com;
  • Clicar em Gerenciar na barra de menus e em Restaurar contatos excluídos;
  • Selecionar Restaurar ao lado dos contatos que quer recuperar ou clicar em Restaurar tudo, caso queira que todos os contatos que foram excluídos sejam restaurados.

Posso recuperar todos os contatos excluídos da lista de contatos no Outlook.com?

Infelizmente, a resposta a esta questão é negativa. Na verdade, o usuário apenas pode restaurar contatos que tenham sido excluídos da sua lista Pessoas no Outlook.com há menos de 30 dias.

De todo o modo, esta é uma funcionalidade que lhe pode ser muito útil no seu dia-a-dia e pode até solucionar possíveis problemas que pudessem surgir devido, por exemplo, a uma possível eliminação de um contato por engano.

Mantenha a sua lista de contatos do Outlook.com atualizada e tire o maior partido das soluções e funcionalidades que a Microsoft lhe disponibiliza gratuitamente. Em Pessoas o usuário pode atualizar, editar, adicionar ou mesmo eliminar contatos com simplicidade. Tire partido da lista de contatos do seu email no seu dia-a-dia, seja para salvar os contatos dos seus amigos, seja para salvar contatos profissionais.

Modificar um contato no Outlook.com

Modificar um contato no Outlook.com

Você precisa de modificar um contato no Outlook.com? Para modificar um contato no Outlook.com os usuários devem editar as definições do contato. Para isso devem seguir um conjunto de passos que aqui lhe explicaremos.

Ao modificar os dados dos seus contatos na secção Pessoas do seu Outlook.com pode organizar os contatos e mantê-los atualizados. No seu contato pode inserir um conjunto de dados relevantes, desde email, número de celular, endereço, entre outros.

Como modificar um contato no Outlook.com?

  • O primeiro passo que permite aos usuários modificar um contato no serviço de correio eletrónico Outlook.com é iniciar sessão no seu email. Assim que este passo for concluído vá até Pessoas, no separador no canto superior esquerdo da tela, o qual lhe permite acessar a todos os aplicativos do Outlook.com.
  • Já na opção Pessoas escolha o contato que quer modificar no Outlook e selecione. Clique em Editar, na barra superior. Vai ser aberto o formulário do contato onde vai poder alterar todas as definições que desejar do seu contato.
  • Depois de efetuadas as modificações selecione Salvar.
  • Caso não queira efetuar alterações basta clicar em Cancelar.

Aspetos a ter em conta quando quiser modificar um contato no Outlook

É importante o usuário saber que quando alterar um contato na opção pessoas, disponível no Outlook.com, não vai poder reverter as modificações. Assim, poderá voltar a colocar os dados anteriores, mas terá que repetir o processo explicado anteriormente.

Há ainda contatos que poderão não ser editados de forma direta, isso acontece porque podem ser contatos importados de outras plataformas, como o Twitter ou Skype. Para os editar diretamente tem que os adicionar à sua lista no Outlook.com.

As modificações são refletidas em todos os serviços onde nossa lista de contatos do Outlook.com estejam sincronizados, nomeadamente em dispositivos móveis.

Modificar contatos no Outlook.com é simples e assim você vai poder alterar informação e atualizar os dados tantas vezes quantas o desejar.

Atualizações dos termos de utilização do Outlook.com

atualizações outlook

A Microsoft realizou uma nova atualizações aos termos de utilização e à declaração de privacidade‏ no Outlook.com.

Tratam-se de alterações nos serviços da empresa e é importante os usuários terem conhecimento dos mesmos.

O aviso chegou através de um email enviado para o Outlook.com a todos os usuários com conta de email do serviço de correio eletrónico da Microsoft.

Conteúdo do email enviado pela Microsoft com a atualização aos termos de utilização dos seus serviços:

Conteúdo original do email enviado pela Microsoft

No âmbito dos nossos esforços para melhorar a sua experiência dos nossos serviços de consumidor, estamos a proceder à atualização do Contrato de Serviços Microsoft e da Declaração de Privacidade da Microsoft. Queremos aproveitar esta oportunidade para o notificar sobre estas atualizações.
Para todos os serviços, exceto o Skype, o Contrato de Serviços Microsoft será agora celebrado entre o Cliente e a Microsoft Ireland Operations Limited. Os utilizadores do Skype vão continuar a celebrar um contrato com a Skype Software S.à.r.l, relativamente a software e serviços gratuitos para consumidores e com a Skype Communications S.à.r.l, relativamente a serviços pagos para consumidores. O Contrato de Serviços Microsoft vai abranger serviços online para consumidores da Microsoft, como o Xbox Live, Bing, MSN, Skype, OneDrive, Outlook.com e uma conta Microsoft. Poderá ver a lista completa aqui. A Declaração de Privacidade da Microsoft também abrange a maior parte dos produtos e serviços para consumidores da Microsoft.
Simplicidade Simplicidade – Muitos dos nossos clientes utilizam mais do que um serviço Microsoft e concordaram com vários conjuntos de termos e políticas de privacidade. Para facilitar a utilização de vários serviços, reunimos estes documentos num único contrato e numa declaração de privacidade consolidada que abrange a maior parte dos nossos serviços para consumidores.
Privacidade Privacidade – O nosso contínuo compromisso para com a privacidade não mudou. Continuamos empenhados em proteger os seus dados, em sermos claros quanto à forma como os utilizamos e em colocá-lo a si no comando. Por exemplo, não utilizamos o conteúdo do seu correio eletrónico, chats, chamadas de vídeo, documentos, fotografias ou correio de voz para lhe direcionar publicidade. E, tal como verá quando ler a Declaração de Privacidade da Microsoft, disponibilizamos uma vasta gama de ferramentas que lhe permitem efetuar decisões sobre quais os dados que recolhemos. Adicionalmente, lançámos um novo dashboard de privacidade que lhe permite tomar opções quanto à forma como utilizamos os seus dados.
Transparência Transparência – Estamos a utilizar uma linguagem simples para que os nossos termos de utilização e a Declaração de Privacidade da Microsoft sejam fáceis de compreender. Para além disso, colocámos informações de privacidade chave num único local, para que não tenha de consultar vários documentos para ter uma ideia geral de algum assunto. Apesar desta consolidação eliminar redundâncias e simplificar a estrutura das informações, continuamos a fornecer detalhes específicos de serviço para que possa tomar decisões informadas sobre a forma como utiliza os nossos serviços. Adicionámos também algumas informações de privacidade adicionais sobre novas funcionalidades que serão implementadas em breve, tais como as que verá no Windows 10.
As atualizações entrarão em vigor a 1 de agosto de 2015. Se continuar a utilizar os nossos serviços após 1 de agosto de 2015, está a concordar com os termos atualizados. Se não concordar, pode optar por descontinuar a utilização dos serviços e encerrar a sua conta Microsoft antes de 1 de agosto. Se for um subscritor do Xbox Live, receberá em breve uma notificação para aceitar os termos quando iniciar sessão no Xbox Live na sua Xbox One, Xbox 360 ou em Xbox.com. Se for um encarregado de educação ou tutor, será responsável pela utilização por parte do seu menor (criança ou adolescente) dos serviços Microsoft, incluindo quaisquer compras efetuadas.
Obrigado por utilizar serviços Microsoft.

Se não leu em pormenor este email enviado pela Microsoft é importante que tome conhecimento das alterações efetuadas pela empresa nos seus serviços.