Quais os erros comuns ao enviar e receber emails?-Parte I

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Se você está com problemas em enviar ou receber emails através do Outlook.com, os motivos podem ser vários. Aqui vamos mostrar algumas das situações que podem estar a afetar o envio de emails através da conta de correio eletrónico da Microsoft, Outlook.com.

Para combater situações de spam e reduzir a quantidade de lixo eletrônico que o usuário recebe, o Outlook.com estabelece limite ao volume e o tipo de emails que os usuários podem enviar através de suas caixas de entrada.

Se está com problemas em enviar emails vai de seguida ficar a conhecer alguns dos erros mais comuns que levam a esta situação.

Quais os problemas que podem fazer com que o usuário não consiga enviar emails no Outlook.com?

Os problemas podem ser diferentes, confira:

Aumente limites confirmando sua conta de email

Para aumentar os seus limites o usuário deve acessar à página Adicione um telefone para que insira o número de telefone e garantir que é o real proprietário da conta. De seguida, o usuário recebe uma mensagem com um código de verificação para que digite o mesmo na página. Desse modo, é verificado que é o proprietário da conta de email e não um remetente de spam. Se confirmar sua conta terá limites maiores em relação ao volume e conteúdo dos seus emails.

Limite diário de emails no Outlook.com?

A Microsoft limita o número de emails que uma conta do Outlook.com pode enviar por dia para, desse modo, poder dificultar a ação dos remetentes de spam.

Se atingir o limite deve:
No seu telefone – salve o email como rascunho para que não corra o risco de o perder.
No seu computador– se atingir o limite diário de emails enviados pela internet clique em Salvar rascunho e caso ainda não tenha adicionado o seu número de telefone à conta Outlook.com deve fazê-lo para aumentar o limite diário de emails.

Continue a saber mais sobre este assunto na Parte II deste artigo.

Como usar a ajuda do Outlook.com?

Como usar a ajuda no Outlook.com
Saber como usar a ajuda do Outlook.com poderá ser útil em diversas ocasiões, principalmente quando se tem uma dúvida.

A ferramenta de ajuda que o sistema disponibiliza põe à disposição do usuário toda a informação que este precisa e que pode acessar a qualquer hora.

Se você é usuário do Outlook.com e gosta de usar ferramentas mais avançadas saber como usar a ajuda disponibilizada pelo Outlook.com poderá ser vantajoso.

Entrar na ajuda do Outlook.com

Para acessar à ferramenta de ajuda disponibilizada pelo serviço de correio eletrônico da Microsoft o usuário deverá em primeiro lugar entrar em sua conta de email. Já na caixa de entrada poderá verificar que a ajuda do Outlook.com se encontra no canto superior direito da tela, mais precisamente no ícone em forma de roda. Ao clicar no menu verificará diferentes opções entre as quais a Ajuda. Selecione esse opção.

Já na nova secção para a qual é redirecionado, numa nova página, o usuário pode usar a ajuda para tirar suas dúvidas.

A ajuda está organizada em diferentes secções as quais podem ser consultadas sempre que se desejar:

  • Principais soluções, Resolução de Problemas, Fique a conhecer o Outlook.com, Configure as suas contas de correio eletrônico, Calendário, Ajude a manter a sua conta segura, Pessoas (contatos) e Social.

Nestas diferentes categorias o usuário inúmeros tópicos sobre os quais poderá encontrar informações detalhadas e adquirir novos conhecimentos como trabalhar com todas as ferramentas e funcionalidades do Outlook.com.

Para além deste local com dicas, a qual disponibiliza ajuda para os usuários Outlook, caso um usuário verifique que a sua dúvida não está apresentada na lista disponível pode ainda recorrer à Ajuda da comunidade, local onde poderá obter respostas às suas perguntas, pois é um fórum onde suas dúvidas serão esclarecidas.

Sempre que surgir uma dúvida na utilização diária do Outlook.com já sabe como pode consultar as ferramentas de ajuda disponibilizadas pela Microsoft.

Não está recebendo emails no Outlook.com? Saiba o que fazer!

Não está recebendo emails no Outlook.com? Saiba o que fazer!
Se você não está recebendo emails em sua conta de correio eletrônico Outlook.com há vários aspetos que deve verificar.

Aqui vamos deixar uma lista de detalhes que deve conferir e que podem ser a solução para o caso de você não estar recebendo seus emails corretamente na caixa de entrada do Outlook.com.

Razão que podem impedir receber emails no Outlook.com

  • O usuário deve verificar os filtros de sua conta de email e certificar que não estão definidos como Exclusivo, situação que irá eliminar qualquer mensagem de correio eletrônico recebida. Para solucionar deve clicar em Opções e Impedir correio electrônico de lixo. Clique em Filtros e relatório onde o primeiro filtro deve ser definido como Padrão;
  • Deve confirmar que não existem regras em sua conta para classificar novas mensagens recebidas que as esteja enviando para uma pasta em particular ou até a eliminá-las. Para conferir: clicar na engrenagem, no canto superior direito da tela, selecionar Opções e em Personalizar o Outlook.com. De seguida clique em Regras para ordenar novas mensagens;
  • É importante conferir se você não definiu um endereço diferente para reencaminhar emails recebidos em sua caixa de entrada. Caso isso tenha sucedido você tem que desativar o endereço nas configurações da sua conta. Para concluir essa tarefa deve ir até à engrenagem, no canto superior direito da tela, clicar em Opções e em Gerir sua conta. Depois selecione Reencaminhamento de correio electrónico e confirme se a opção Não reencaminhar está selecionada.
  • Deve ainda conferir nas configurações de email, na opção Escrever mensagem se o Endereço responder a é o selecionado para a sua resposta, ou seja o endereço De.

Confira todas estas dicas e veja se elas solucionam seu problema e finalmente volta a receber corretamente todos os seus emails em sua caixa de correio eletrônico Outlook.com.

Deixe sua experiência em nossa caixa de comentários!

Como cancelar ou eliminar notificações do calendário de aniversários do Outlook?

eliminar notificações do calendário de aniversário do Outlook
Está recebendo notificações do calendário de aniversários do Outlook e quer cancelar essa opção? Fique a saber de forma simples como deixar de receber essas notificações.

Passos para cancelar notificações de aniversário do calendário do Outlook.com

Para resolver esta situação o usuário deve seguir estas etapas: 

  • Acessar à mensagem de uma das notificações recebidas;
  • Nessa mensagem clicar na opção Deixar de obter notificações.

Como eliminar eventos de aniversário no calendário do Outlook?

Se não pretende apenas cancelar as notificações e prefere eliminar os eventos de datas de aniversário que tem em seu calendário, saiba que também o pode fazer seguindo alguns passos: 

  • Acessar ao Calendário;
  • Clicar na engrenagem;
  • Já em Opções selecione o evento que pretende eliminar, neste caso concreto será Birthday calendar – Calendário de aniversários;
  • No canto superior esquerdo, ao lado de Calendário selecionar a opção Excluir para que os eventos escolhidos sejam apagados do seu calendário.

    De uma forma mais simples: para desativar os aniversário do seu Calendário clicando na engrenagem e onde diz Birthday Calendar eliminar o sinal de confirmação que aparece na caixa.

Importante referir que este processo serve para qualquer evento que o usuário pretenda eliminar do seu calendário do serviço de correio eletrônico da Microsoft, Outlook.com.

Agora que já sabe como cancelar o recebimento das notificações de aniversário do calendário e também eliminar esses eventos definitivamente utilize as ferramentas disponibilizadas pelo Outlook.com de modo a que o seu dia a dia seja mais simples a gerenciar suas mensagens do Outlook e o respetivo Calendário.

O Calendário do Outlook.com é, sem dúvida, uma excelente ferramenta para planificar e organizar as suas tarefas diárias sejam as tarefas profissionais ou as pessoais.

Aplicativos para Outlook.com serão realidade no futuro

Aplicativos para Outlook

A possibilidade de desenvolver aplicativos para o Outlook.com já é uma realidade. A novidade foi apresentada no evento Build 2015 como um dos novos projetos da Microsoft.

Esta é mais uma evolução da Microsoft que vai permitir o crescimento do número de funcionalidades do seu serviço de correio eletrónico através da existência de novos aplicativos.

O que esperar dos aplicativos de email para Outlook?

Os aplicativos de email para Outlook e Outlook.com que serão disponibilizados futuramente irão poder ser utilizados tanto através do navegador como diretamente através do cliente de correio eletrónico da Microsoft.

Para demonstrar a utilidade desta novidade a Microsoft apresentou um novo sistema de alertas, o qual tem como objetivo informar o usuário através de email da proximidade de um evento concreto, no cado a partida de um voo.

Assim, o aplicativo baseia-se na informação publicada pelas diferentes companhias aéreas e com facilidade será possível receber um lembrete com a proximidade da data da partida.

Aplicativos para Office também serão uma realidade

O sistema de aplicativos de terceiros não será apenas encontrado no Outlook.com, também a suite do Office irá ser contemplada com esta novidade.

Os aplicativos para Outlook.com e para Office começarão a surgir chegando a todos os usuários que poderão tirar o maior partido das mesmas no seu dia-a-dia.

A Microsoft tem apostado cada vez mais na inovação e tem apresentado novidades e serviços gratuitos para os usuários que têm à disposição um serviço com cada vez mais opções e funcionalidades.

Se ainda não tem uma conta no Outlook.com saiba que é simples entrar no Outlook e começar a beneficiar de todas as ferramentas gratuitas, nomeadamente o OneDrive e o Office Online.

Os aplicativos para Outlook.com e Office vêm certamente oferecer aos usuários um conjunto de novas opções que ajudarão a desempenhar as suas tarefas com maior simplicidade e serão, certamente, de enorme utilidade para os usuários. Ficaremos a aguardar as novidades e surpresas!

Sincronizar contatos do Outlook com iPhone

contatos do Outlook no iPhone

Para sincronizar contatos do Outlook com o iPhone pode fazê-lo através do Apple iTunes. Uma forma de simplificar a sincronização dos seus contatos entre dispositivos. Assim, pode configurar e definir quais os itens que são sincronizados sempre que liga o iPhone ao iTunes.

Depois de configurar o iPhone com o computador e sempre que conectar os dispositivos, as alterações serão automaticamente sincronizadas.

Como sincronizar contactos do Outlook com iPhone?

  • Ligue o iPhone ao computador;
  • No iTunes, em Dispositivos, selecione o seu iPhone;
  • Selecione Informações;
  • Em Contatos, clique em Sincronizar contatos com e escolha Outlook;
  • Para sincronizar todos os contatos do Outlook com iPhone selecione Todos os contatos;
  • Se pretende fazer uma seleção dos contatos a sincronizar escolha Grupos selecionados e opte pelos grupos que pretende ver sincronizados.

Não consegue sincronizar contatos do Outlook com iPhone através do iTunes?

Se o método apresentado anteriormente não funcionar, saiba que pode tentar outras alternativas para sincronizar contatos do Outlook com o seu dispositivo móvel.

Com o Wondershare TunesGo Retro, ferramenta que permite efetuar a sincronização de contatos do Outlook para o iPhone de forma simples.

Entre as diferentes funcionalidades do Wondershare TunesGo Retro, no que respeita à sincronização de contatos do Outlook com dispositivos iOS festaque para:

  • Possibilidade de adicionar contatos do iPhone diretamente no PC;
  • Importação/exportação de conatos de e para arquivos vCard files, Outlook Express, Windows Address Book, Windows Mail e Outlook 2003/2007/2010;
  • Faça backup dos contatos e das mensagens do iPhone para o PC.

sincronizar contatos outlook com iphone

Viu? A partir de agora já pode sincronizar os contatos do Outlook com o seu iPhone de forma simples com as alternativas que aqui lhe apresentamos. Mantenha os seus contatos em todas as suas plataformas e saiba também que pode utilizar o Outlook nos seus dispositivos iOS, iPhone e iPad. Aprenda ainda Como configurar o Outlook.com no iPhone e no iPad

Outlook.com: Usar atalhos de teclado

usar atalhos de teclado no outlook

Usar atalhos de teclado no Outlook.com é sinónimo de economizar tempo e de rapidez por não ter que retirar frequentemente as mãos do teclado. Mas como tudo, utilizar este método para gerenciar a sua conta de email no Outlook.com requer prática diária para que os comandos através dos atalhos de teclado comecem a ser automáticos.

É importante que você saiba como pode alterar o modo dos atalhos de teclado do Outlook.com, pois pode escolher entre as opções Outlook.com, Yahoo! Mail, Gmail ou Desligar os atalhos de teclado.

Como usar os atalhos de teclado na sua conta de email do Outlook.com?

Para você criar um novo email estes são os atalhos principais que lhe vão permitir enviar email sem utilizar o seu mouse:

– N: escrever um novo e-mail

– Ctrl + Enter: enviar e-mail

– R: responder

– Shift+ R: responder a todos

– Shift + F: encaminhar

– F7: correção ortográfica

– Ctrl + Y: inserir emoji

– Ctrl + S: salvar rascunho

Para você ler e-mail ao usar atalhos de teclado no Outlook.com deve pressionar as seguintes tecla e/ou combinações:

– O: abrir e-mail

– Shift + I: exibir conteúdo bloqueado

– /: procurar e-mail

– Esc: fechar e-mail

Para alternar entre pastas:

– G e I: ir para a Caixa de Entrada

– G e L: ir aos Sinalizados

– G e S: ir para os Enviados

– G e D: ir para os Rascunhos

– ?: exibir atalhos de teclado

Atalhos que permitem realizar suas ações mais comuns no Outlook.com:

– Del: deletar e-mail

– E: arquivar mensagens

– J: marcar e-mail como lixo

– V: mover para a pasta

– Shift + E: criar nova pasta

– C: categorizar e-mail

– Q: marcar e-mail como lido

– U: marcar e-mail como não lido

– Insert: sinalizar e-mail

– Shift + P: imprimir e-mail

Os atalhos relacionados com Navegação e Seleção são:

– S e A: selecionar todos os e-mails

– S e N: desfazer seleção de todos os e-mails

– Ctrl+.: rolar a lista para baixo

– Ctrl+,: rolar a lista para cima

– M: atualizar

Podem parecer muitos atalhos, mas se você começar a utilizar estes atalhos de teclado no seu Outlook.com vai ver que as combinações que lhe dão acesso às ações mais comuns vão ser facilmente apreendidas por si. Use os atalhos de teclado no Outlook e torne-se mais rápido a gerir seus emails.

Saiba mais sobre o design dos novos temas do Outlook.com

novos temas outlook email

Os novos temas para Outlook.com vão alterar o aspeto do serviço de correio eletrónico gratuito da Microsoft, Outlook.com.

Os usuários há muito que ansiavam por uma alteração importante na imagem e design do Outlook.com e agora a Microsoft vai brindar os usuários com novos temas que poderão ser escolhidos pelos usuários.

Quando estarão disponíveis os novos temas para Outlook.com?

Atualmente os novos temas para Outlook.com já podem ser utilizados pelos usuários que têm a versão do Outlook.com em preview. Neste caso estão inseridos um conjunto de usuários escolhidos pela Microsoft para testar as novas funcionalidades do serviço.

A Microsoft não revelou uma data exata para o lançamento da funcionalidade para todos os usuários, contudo ao ter sido disponibilizada a versão preview, supõem-se que esteja disponível nas próximas semanas.

Até ao momento o Outlook.com permitia aos usuários alterarem as cores na sua caixa de entrada, personalizando a mesma com as cores disponibilizadas na planilha existente. Não se sabe se esta opção será mantida ou se dará lugar na totalidade aos novos temas lançados pela Microsoft.

Detalhes dos novos temas para Outlook.com?

novos temas outlook emailAté ao momento são 18 as cores que podem ser escolhidas pelos usuários do gerenciador de correio eletrónico da Microsoft, mas apenas permitem temas com cores sólidas.

A nova atualização vai disponibilizar 13 temas com um aspeto diferente do apresentado até ao momento pelas cores sólidas, estes são temas com diferentes designs.

Ainda sem informação detalhada, a imagem apresentada acima revela já um pouco de como serão os novos temas do Outlook.com. Assim que a funcionalidade for disponibilizada para todos os usuários anunciaremos mais detalhes acerca da mesma.

Fique a saber mais sobre as novidades e últimas atualizações no novo design e funcionalidades do Outlook.com. Se ainda não tem uma conta de email no serviço de email da Microsoft saiba que entrar no Outlook.com e criar uma conta é totalmente gratuito.

Pesquisar contatos no Skype para Outlook.com

Pesquisar contatos no Skype para Outlook

Quer saber como pode pesquisar contatos no Skype para Outlook.com? Aqui vai encontrar a resposta e aprender como usar as ferramentas de busca de contatos que o Skype disponibiliza aos usuários.

O novo Skype para o Outlook.com apresenta diferentes funcionalidades para os usuários utilizarem, uma delas é a que permite pesquisar contatos no Skype para Outlook.com.

Como pesquisar contatos no Skype para Outlook.com?

Para os usuários procurarem contatos no Skype para o seu Outlook.com devem seguir os passos que aqui vamos apresentar:

  • Iniciar sessão no Outlook.com com os dados de login;
  • De seguida, clicar no símbolo do Skype, no canto superior direito da tela;
  • Para iniciar a pesquisa de contatos, clicar no ícone com o símbolo da lupa e no campo de texto disponível poderá escrever palavras-chave para efetuar a sua pesquisa, inserindo, nome, apelido, ou o nick da pessoa que está a pesquisar;

Os resultados aparecem na parte inferior e o usuário pode selecionar o contato que está procurando.

Outra opção passa por procurar contatos através da opção que se encontra na parte inferior do aplicativo do Skype no Outlook.com e que permite efetuar uma pesquisa avançada nos contatos.

Plug-in do Skype para Outlook.com

Se quer passar a usar o Skype diretamente na sua caixa de entrada do Outlook.com apenas tem que instalar o plug-in do Skype. Assim, pode manter conversas, fazer videochamadas e chamadas de voz sem ter que sair da sua caixa de entrada do serviço de correio eletrónico da Microsoft.

Para instalar o plug-in do Skype clique aqui.

Este web plug-in é compatível com os navegadores Internet Explorer e Firefox para PC, Mac e dispositivos Surface.

Aproveite as funcionalidades do Skype para fazer chamadas gratuitas para os seus contatos em todo o mundo sem se preocupar em pagar chamadas. Esteja sempre ligado com o Skype esteja onde estiver!

Como agendar tarefas no Outlook.com?

Como agendar tarefas no Outlook
Os usuários podem agendar tarefas no Outlook.com de forma simples. Neste artigo vai ficar a conhecer como manter suas tarefas organizadas e agendadas no serviço de correio eletrônico gratuito da Microsoft.

Para fazer o agendamento de tarefas o usuário tem que usar o Calendário, o qual vai permitir adicionar novas tarefas.

Fazer agendamento de tarefas no calendário do Outlook.com

Para acessar ao Calendário o usuário deve: 

  • Entrar no Outlook.com com seus dados de usuário;
  • Na caixa de entrada do serviço de email deve ir até ao menu, no canto superior esquerdo da tela, e nos aplicativos apresentados escolher Calendário. Ao clicar na opção vai ser aberta a página do calendário do Outlook.com.
  • Já no menu do Calendário, o usuário deverá alterar o modo de ver o calendário. Para isso deve no menu Ver, que se encontra no canto superior direito junto ao calendário em baixo do nome e foto de perfil, selecionar a opção Tarefa.

Adicionar tarefas no calendário do Outlook

Este é o momento em que o usuário na página Tarefas vai até à secção Ativa e encontra o campo onde pode ler Adicionar uma tarefa. Aí deve clicar e redigir a descrição da tarefa que pretende adicionar no calendário.

Para adicionar deve clicar Enter depois de escolhida a descrição da tarefa. A tarefa aparece de imediato listada.

As tarefas que forem adicionadas podem ser visualizadas nesta secção e não têm data de início estipulada.

Depois de concluir a tarefa da lista, o usuário pode clicar no quadrado que surge do lado esquerdo da tarefa e selecionar Concluído. De imediato a tarefa é dada como concluída no Calendário do Outlook.com e aparece a data e hora da conclusão.

Assim, pode usar a lista de tarefas do Outlook.com para guardar e organizar suas tarefas de forma simples e útil.

Já experimentou a adicionar tarefas no Calendário do Outlook? Deixe seu comentário!